Fliesenverlegung Guido Vaqué

von: Henning Werth

Vorsicht vor Wucherpreisen, kurzfristiger Auftragsabsage, falschen Rechnungen und fragwürdigem Charakter

Nach unseren Erfahrungen mit Herrn Vaque aus einem gefliesten Gästebad und begonnener Arbeit an unserem großen Familienbad, kann ich jedem,
der Wert auf Zuverlässigkeit, faire Preise und korrekte Rechnungen legt, von einer Zusammenarbeit mit Herrn Vaque nur unbedingt und dringend abraten.

Wir haben zu dieser Zeit ein Kind erwartet und waren dringend auf eine termingerechte Ausführung angewiesen. Zudem wollten wir auch die Lärmbelästigungen in den ersten Wochen der Geburt vermeiden.

- Zuverlässigkeit: Zugesagter Ausführungstermin wurde kurzfristig trotz Auftragsbestätigung zunächst verschoben und dann kurzfristig mit Verweis auf „Krankheit“ abgesagt.
Diese Krankheit war ein Vorwand, da er nachweislich andere Aufträge ausgeführt hat und von anderen Handwerkern auf anderen Baustellen gesehen wurde. 
Meine hochschwangere Frau und ich mussten in den wenigen Tagen vor der Geburt einen anderen Fliesenleger finden. Dadurch hatten wir 3 Monate kein Badezimmer, kein Schlafzimmer und im Wochenbett wochenlangen Baulärm, Stress, 
was schließlich auch zu gesundheitlichen Problemen führte.

- Wucherpreise: ca. 1qm Estrich für 350 €. Materialeinsatz 5 Sack Fertigestrich für 10 € und 45 Minuten Arbeit. Im kleinen Bad, 9 Monate zuvor, waren es noch 75 € pro qm.
Begründung für den 5fachen Preis? „Zulage für Vorabeinbau“, eine Woche vor geplanter Durchführung des Auftrages.

Leider ist uns dies erst aufgefallen als wir die Rechnung erhalten haben. Diese Preissteigerung ist im ins. zehnseitigen Angebot uns unter Zeitdruck nicht aufgefallen.
Als junge Familie teures Lehrgeld.

- Rechnungen: Im Zuge der Prüfung der Preise ist uns aufgefallen, dass falsch und zu hoch abgerechnet worden ist. Der o.g. Boden wurde 10% zu groß abgerechnet, der Boden in unserem
kleinen Bad 20% zu groß. Auch weitere Stichproben zeigten, dass die nach Fläche berechneten Angaben zwischen 10% - 20% zu unseren Ungunsten ausfielen.

- Charakter: Es ist schon eine gewisse Charakterfrage eine Familie wenige Tage vor der Geburt, trotz Beauftragung und ohne erkennbare Differenzen auf der bewohnten Baustelle sitzen zu lassen. 
Bestandskunden derartige Wucherpreise aufzudrücken. Letztere haben wir unter Zeitdruck und Erwartungen anderer Ereignisse nicht sofort bemerkt. Als wir dann freundlich darum gebeten haben,
zumindest die zu viel berechneten 10% der Wucherrechnung erstattet zu bekommen, wurde zuletzt geantwortet man möge das doch einklagen. Dabei wurden die Messfehler von unserem Bauleiter bestätigt.