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von: Daniela Walter
Herr Bohl hat begonnen unser Badezimmer zu sanieren. Da unser Klempner leider erkrankt ist hat er diesen Auftrag übernommen und gesagt, er würde eins zu eins in das Angebot einsteigen. Es wurden viele Eigenleistungen gemacht. Diese wurden nicht abgezogen. In der Summe wurde das Angebot um 150 % überzogen. Leider ohne Ankündigung von Zusatzarbeiten.
Der Umgangston mit Herrn Bohl wurde sehr schnell sehr rau.